广汉市首家数字化预防接门诊投入使用
随着预防接种工作的不断发展,疫苗品种以及接种剂次的不断增加,接种门诊时常出现接种儿童和家长排长队等候、拥挤不堪的场面,因排队发生的纠纷也时有发生,且存在差错事故等安全隐患。为改善预防接种环境,提高服务质量,广汉市社区卫生服务中心于今年8月15日创建了我市首家数字化预防接种门诊并投入使用,全新引进了“叫号和留观”系统及数字化管理,家长只需一次取号,通过语音呼叫、LED液晶条屏、液晶电视、音响设备等形式从视觉、听觉等方面为家长带来了更为直观的接种信息,引导儿童家长按照整个服务流程完成预防接种。通过电脑全程监控管理整个接种过程,服务更加人性化,充分体现了以人为本的理念,并完全做到了儿童预防接种信息化系统和数字化管理系统的无缝对接。预检、登记、收费、接种、留观的工作人员可通过电脑屏幕都可看到当前每位接种儿童的详细个人信息,有效避免了差错事故的发生。
广汉市社区卫生服务中心数字化预防接种门诊的投入使用,有效解决了城市地区接种拥挤的现象,保证了门诊的就诊秩序,深受群众欢迎。下一步,我市将继续加大预防接种门诊建设投入,加快推进各乡镇数字化接种门诊建设步伐,今后力争至少建成2所数字化预防接种门诊,更好地为广大人民群众健康服务。
(信息形式:主动公开)
广汉市疾病预防控制中心 向卫东